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एक विविधता प्रशिक्षण कार्यक्रम का निर्माण विविधता की Tisa जैक्सन उपाध्यक्ष और समावेशन यूनियन बैंक, एनए से आप प्रशिक्षण के लिए एक प्रक्रिया है और कहावत है कि सुना सकता है। Tisa जैक्सन ने विविधता और समावेशन के उप राष्ट्रपति यूनियन बैंक, एन. ए. आप प्रशिक्षण एक प्रक्रिया है और एक घटना नहीं है कि कहावत सुना सकता है। आप एक विविधता प्रशिक्षण कार्यक्रम का निर्माण किया है, आप बुनियादी 'संवेदनशीलता प्रशिक्षण' और एक समस्या उन्मुख दृष्टिकोण से परे जाना, और संगठनात्मक परिवर्तन के एक गहरे स्तर के लिए लक्ष्य होना चाहिए। , अंतिम लक्ष्य नहीं है महत्वपूर्ण है, हालांकि सबसे अच्छा विविधता प्रशिक्षण कार्यक्रमों में जागरूकता बढ़ गई है। यह समझने के लिए और संगठन की विविधता और शामिल किए जाने के लक्ष्यों को प्राप्त करने में उनकी भूमिका स्वयं करने के लिए सभी स्तरों पर कर्मचारियों और प्रबंधकों को तैयार करने के लिए समझ, सांस्कृतिक क्षमता और कौशल का निर्माण करने के लिए एक प्रक्रिया की शुरुआत है। प्रभावी विविधता प्रशिक्षण कार्यक्रमों व्यापार रणनीतियों के साथ गठबंधन कर रहे हैं। वे कंपनी के भीतर और ग्राहकों के साथ संबंधों में सुधार होगा। वे सिर्फ इस तरह के भेदभाव और यौन उत्पीड़न के रूप में समस्याओं का समाधान नहीं है, और वे ज्ञान प्रदान करते हैं और व्यापार के अवसरों और अनुकूलित प्रतिभा है कि नेतृत्व के कौशल विकसित करना। तुम सिर्फ एक कंपनी के व्यापक विविधता प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने के लिए शुरुआत कर रहे हैं, या आप संवेदनशीलता प्रशिक्षण पार कि यह सुनिश्चित करने में मदद मिलेगी निम्नलिखित बातों का ध्यान रखते हुए, एक मौजूदा पहल को मजबूत करने के लिए काम कर रहे हैं: प्रशिक्षण एक प्रक्रिया है। एक वर्ग एक विविधता प्रशिक्षण कार्यक्रम नहीं है। नेतृत्व विकास सीखने के साथ के रूप में, विविधता के प्रबंधन में अपने ज्ञान का निर्माण और विकास हुआ है और इस तरह के सांस्कृतिक संचार, आत्म जागरूकता और प्रबंध मतभेद के रूप में कौशल और क्षमताओं को लागू करने के लिए एक दीर्घकालिक प्रतिबद्धता शामिल है कि एक यात्रा है। वास्तविक परिवर्तन के बारे में लाने के लिए, आप विषयों की एक व्यापक स्पेक्ट्रम को कवर करने के लिए एक मजबूत कार्यक्रम की जरूरत है, और अपनी कंपनी के उद्देश्यों के अनुरूप। इस तरह, अपने संगठन के लिए विविधता, व्यापार के मामले में परिभाषित अलग पीढ़ियों के प्रबंधन, और कैसे आकर्षित करने और एक विविध ग्राहक आधार को बनाए रखने के रूप में विषयों को कवर कर सकते हैं पाठ्यक्रम के अपने कमरे। विविधता प्रशिक्षण एकीकृत। स्टैंडअलोन D038 की पेशकश के अलावा, मैं कक्षाएं, विविधता अवधारणाओं अन्य कंपनियों के प्रशिक्षण कार्यक्रम में एकीकृत किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, यह प्रबंधकों के लिए व्यवहार साक्षात्कार पाठ्यक्रमों में सांस्कृतिक जागरूकता सामग्री को शामिल करने के लिए महत्वपूर्ण है। कुछ लोगों की वजह से उनकी सांस्कृतिक पृष्ठभूमि या व्यक्तित्व के व्यक्तिगत उपलब्धियों के लिए ऋण लेने के बारे में आरक्षित हैं; प्रबंधकों वे नौकरी के उम्मीदवारों का आकलन के रूप में सांस्कृतिक मूल्यों और मानदंडों संचार को प्रभावित कर सकते हैं के बारे में पता होना चाहिए। विविधता अवधारणाओं और परिदृश्यों भी बिक्री और ग्राहक सेवा से संबंधित पाठ्यक्रमों के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक हैं। एक संकर लंबी अवधि के दृष्टिकोण के लिए जाओ। सबसे प्रभावी विविधता प्रशिक्षण कार्यक्रमों के लिए नवीनतम प्रौद्योगिकी के उपयोग के साथ एक पारंपरिक कक्षा में स्थापित करने में नेतृत्व में एक संकर या मिश्रित approach - संयोजन अनुदेश, शामिल हैं; "वेबिनार" के माध्यम से प्रस्तुतियों बनाने या इंटरैक्टिव, स्वयं पुस्तक ऑनलाइन प्रशिक्षण कार्यक्रमों के विकास। हर किसी को शामिल करें। सभी स्तरों पर कर्मचारियों और प्रबंधकों विविधता यह व्यापार रणनीति से संबंधित संगठन के लिए इसका मतलब है और क्या पर बल एक स्टैंड-अलोन वर्ग को पूरा करना चाहिए। प्रशिक्षण भी सभी कर्मचारियों को न सिर्फ एक समावेशी वातावरण बनाने और ग्राहकों को सेवा को बढ़ाने के लिए जिम्मेदार प्रबंधन कर रहे हैं कि तनाव चाहिए। सावधानी से और प्रशिक्षकों का चयन उन्हें अच्छी तरह से प्रशिक्षित करना। कई संगठनों विविधता प्रशिक्षण देने के लिए आंतरिक प्रशिक्षकों, कर्मचारियों, और / या प्रबंधकों का उपयोग करें। यह कर्मचारियों के डर के बिना खुलकर बात कर सकते हैं, जो एक ऐसा माहौल तैयार करने की क्षमता बनाने के लिए और सभी पृष्ठभूमि के लोगों के साथ अच्छी तरह से काम करने के लिए एक प्रतिष्ठा के साथ-साथ, उचित ज्ञान, कौशल और क्षमताओं होगा ट्रेनर सुनिश्चित करता है कि मापदंड का उपयोग करें, और करने के लिए महत्वपूर्ण है जवाबी कार्रवाई की। प्रशिक्षकों दूसरों को प्रशिक्षित करने और संदेश देने के लिए विविधता और शामिल किए जाने के काम के बारे में बस भावुक की तुलना में अधिक होने की जरूरत है। जुनून एक शर्त है, लेकिन ज्ञान, कौशल और क्षमताओं के एक चयनित सूची में भी लागू किया जाना चाहिए। ये कदम न केवल व्यापार के जोखिम पते एक व्यापक विविधता प्रशिक्षण कार्यक्रम बनाने के लिए एक प्रतिबद्धता बनाने के सभी भाग रहे हैं, लेकिन यह भी व्यापार के अवसरों का खुलासा। प्रभावी विविधता प्रशिक्षण आज के बहुसांस्कृतिक बाजार में सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। अपने सबसे अच्छे रूप में, यह हर किसी के साथ एक टीम के रूप में जीवन काम के सभी क्षेत्रों से लोगों को अपनी पूरी कोशिश कर रही है और कंपनी के लिए सबसे अच्छा क्या कर रही पर ध्यान केंद्रित किया है, जिसमें एक सकारात्मक माहौल बनाने में मदद कर सकते हैं। Tisa जैक्सन। यूनियन बैंक के लिए विविधता और समावेशन के उपाध्यक्ष, एनए इस क्षेत्र में अनुभव के साथ-साथ सामरिक मानव संसाधन प्रबंधन, सामुदायिक विकास और संगठनात्मक विकास के 13 से अधिक वर्षों से है। वह पेशेवर 038 के संस्थापक है; ग्रेटर लॉस एंजिल्स, विविधता और शामिल किए जाने के लिए प्रतिबद्ध कंपनियों के शामिल एक विविधता संघ के तकनीकी विविधता नेटवर्क (PTDN)। यूनियन बैंक, एनए व्यक्तियों, छोटे व्यवसायों, मध्य बाजार में कंपनियों और बड़े निगमों को वित्तीय सेवाओं की एक सरणी प्रदान करने के लिए एक पूर्ण सेवा वाणिज्यिक बैंक है। बैंक कैलिफोर्निया, ओरेगन, वाशिंगटन और टेक्सास में 337 बैंकिंग कार्यालयों और दो अंतरराष्ट्रीय कार्यालय है। दुनिया की सबसे बड़ी वित्तीय संगठनों में से एक: यूनियन बैंक मित्सुबिशी UFJ फाइनेंशियल ग्रुप (एमटीयू MUFG, एनवाईएसई) के एक सदस्य पर गर्व है। अधिक जानकारी के लिए unionbank जाएँ।